• Annahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie deren Dokumentation.
• Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen für Kunden.
• Koordination und Terminplanung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst und der Werkstatt.
• Abstimmung und Kommunikation mit internen Abteilungen sowie externen Partnern.
• Betreuung und Beratung von Bestandskunden sowie Akquise potenzieller Neukunden.
• Pflege der Kundendaten im CRM-System und Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses.
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Vertriebs- und Servicebereich.