• Kundenorientierter Service und eloquenter, höflicher Umgang mit Kunden.
• Präsentation und Verkauf des hochwertigen Sortiments.
• Professionelle Beratung und Betreuung von Kunden am Telefon und per E-Mail.
• Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank sowie der Verkaufsunterlagen.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Preisen und Verfügbarkeiten.
• Bearbeiten von Bestellungen, Werkstattaufträgen und Reklamationen.
• Koordination zwischen Werkstatt und Kunden.